夜间江面泛着冷光,纸页纹理浮在水波之上,像一本被翻开的目录册刊头

LOG / 04 内容日志

每一次目录调整,都在这里留下记录

澳门银诃品牌每次调整分类结构、升级使用指南、观察服务范围变化,都会在这里留一条记录。您想知道某个入口为什么换了位置、某条说明是怎么来的,往下翻就能看到经过。

本期
8 条
指南版本
v3.2
更新节奏
每月至少 1 期

01 本期焦点

2月版指南落定在 v3.2

02 指南版本

从 v3.0 到 v3.2,累计 64 条修订

时间线节点特写,金铜色刻度线旁边标着珠江水青的版本编号

横向滑动查看每个版本改了什么。数字是版本号,不是日期。

  • v3.0

    章节重排

    目录查找、索引使用、服务范围对照拆成三章,每章开头给出一条最短路径。

  • v3.1

    补移动端说明

    新增 9 条操作说明,配手机端入口位置的截图,说明右下角回目录入口怎么用。

  • v3.1 修订

    术语统一

    把「主题簇」「分类组」两种叫法收敛成一种,索引编号示例里的标记也一并校正。

  • v3.2

    2月版定稿

    新增 18 条操作说明与 6 个场景示例,覆盖首次访问到合作联系的全过程。

03 固定栏目

四类记录,每类本期各两条

01

目录优化

分类怎么拆、条目怎么并、索引编号怎么排。每期挑一处动过的地方,把改动前后的查找路径摆出来。

本期 2 条
02

指南更新

版本号变一次,说明改一批。新增多少条操作说明、补了哪几个场景示例,逐版记下。

本期 2 条
03

服务范围观察

按城市、服务类型、响应方式三个维度看差异,覆盖粤港澳大湾区 11 个城市与地区。

本期 2 条
04

合作动态

目录共建、索引托管、联合专题的进展。从 38 家本地生活服务、文化创意与零售品牌的合作里挑代表写。

本期 2 条

04 近期条目

本期八条,按更新时间排列

目录优化 把 86 条主题索引重新分组后,查找路径短了一半

原来 12 个一级分类里有三个名称相近,访客常在两处之间来回点。重新分组后每组只留一个主入口,其余靠主题索引串起来。找一条品牌信息,平均点两次就能到。

指南更新 v3.2 新增的 6 个场景示例讲清了什么

六页示例分别对应首次访问、目录查找、索引使用、服务范围对照、合作联系和手机端操作。每页从点开网页的第一步写起,配一页截图说明,照着做就能走通。

服务范围观察 大湾区 11 个城市与地区,响应方式差在哪

同一个服务类型,在不同城市与地区的响应方式并不一样。我们把 11 个城市与地区按城市、服务类型、响应方式三个维度摆在一起比,差异一眼能看出来。

合作动态 一家连锁零售品牌的目录,分四期收敛到 12 个一级分类

客户原有四十多个零散页面,结构是三年里陆续加上去的。我们用四期把一级分类收敛到 12 个,再给每个主题补上索引编号。上线后客服收到的「找不到」类问题少了三分之二。

目录优化 首页第一屏的入口收到六个以内,手机端一屏扫完

高频入口不必多。我们按访问量排序,把第一屏的入口控制在六个以内,其余下沉到分类页。移动端打开后,一屏就能扫到最常用的那几个。

指南更新 64 条修订里,改动最大的两处在这里

一半以上是措辞调整,其余是新增步骤和截图。改动最大的两处,一处是索引编号的查找方式,一处是手机端的入口位置。两处都影响访客第一步走哪里。

服务范围观察 26 个省份的线上客户,手机与桌面走的路径不一样

线上客户多数从手机进来,先看目录再看服务范围。桌面端访客更愿意直接翻到对照表。两种路径对应的入口顺序因此做了区分,先看到的东西不一样。

合作动态 索引托管三个月后,客户为什么愿意续约

不是因为价格。每次调整都有记录可回看,哪一期动了哪个分类、为什么动,翻开就知道。内部交接时不用再靠口头说明,这一条比什么都管用。

05 专题合集

三条线索,各自成册

多枚银灰索引标签层叠排列,边缘带编号与批注细线,斜切光落在纸面上
  • 移动端目录改造

    14 条

    从第一屏入口排序到右下角回目录的位置,把手机上的查找路径一段一段拆开看。适合正在考虑改版的品牌方。

  • 服务范围对照方法

    11 条

    城市、服务类型、响应方式三个维度怎么切,对照表怎么读,遇到同名服务怎么区分。做跨地区比对的客户可以先看这册。

  • 索引标签体系

    9 条

    编号怎么编、标签怎么复用、一处改动要牵连多少条目。想把零散内容整理成册的团队,从这里入手。

下一步

想把自己的目录也理成一本册子?

先回封面首页看一遍常用入口,再带着您的内容现状来谈。合作方式、交付物和工期,聊一次就能定下来。在线留言一般 1 个工作日内回复。